19/01/11

Data Warehouse

Data Warehouse คือ ฐานข้อมูลขององค์กร ซึ่งทำหน้าที่เก็บรวบรวมข้อมูลจากที่เป็นระบบงานประจำวันขององค์กร รวมถึงจากภายนอกองค์กร โดยข้อมูลที่ถูกจัดเก็บใน Data Warehouse เป็นข้อมูลที่ผ่านการวิเคราะห์ ข้อมูลในคลังข้อมูลนี้จะถูกนำมาใช้เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจบริหารงานของผู้บริหาร

Data Warehouse processing ประกอบด้วยขั้นตอนต่างๆ

1. รวบรวมข้อมูล ทั้งจากภายในและนอกองค์กร

             2. จัดทำ Meta Data เป็นข้อมูลที่ใช้อธิบายข้อมูลที่อยู่ใน Data warehouse

             3. Data Staging ซึ่งประกอบไปด้วยการทำ Extract, Clean, Transform และ Load
             4. สร้าง Data Warehouse 

             5. สร้าง Business View 

Data Mart
         Data Warehouse ขนาดเล็กของแต่ละแผนกถูกออกแบบมาเพื่อใช้ในหน่วยธุรกิจ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้เกิดความสะดวกสบายในการใช้งานของแต่ละแผนก โดยแบ่งออกเป็น 

1. Replicated (Dependent) Data Mart หลาย ๆ กลุ่ม

2. Stand-alone Data Mart บริษัทสามารถมี Data Mart มากกว่าหนึ่งก็ได้ และเป็นอิสระจากกันโดยไม่จำเป็นต้องมี Data Warehouse 

Data Cube

เป็น Multidimensional Databases หรือ OLAP เทคโนโลยีที่ใช้ข้อมูลจากคลังข้อมูล เป็นกระบวนการประมวลผลข้อมูลที่ทำให้ผู้ใช้สามารถเลือกดูข้อมูลจากจุดการมองที่แตกต่างกันได้ง่าย เริ่มต้นจากการสรุปรวมข้อมูล ก่อนที่จะกระทำการสร้างรายงานและการสร้างแผนภูมิจากข้อมูลที่เลือก ช่วยให้ผู้ใช้เห็นข้อมูลเหล่านั้น ในหลายๆ มิติ ทำให้มีประสิทธิภาพในการนำไปใช้มากยิ่งขึ้น 

Business Intelligence
          ซอฟต์แวร์ที่นำข้อมูล เพื่อจัดทำรายงานในรูปแบบต่างๆ แสดงความสัมพันธ์ และทำนายผลลัพธ์ของแนวโน้มที่อาจเกิดขึ้นได้ เพื่อประโยชน์ในการวางแผนกลยุทธ์ด้านต่างๆ ประกอบไปด้วย

1. Reporting and Analysis 

               - Enterprise Reporting System 

               - Dashboards 

               - Scorecard 

             2. Analytics - การใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ข้อมูล โดยมีตัวอย่างดังต่อไปนี้
               - Online Analytical Processing (OLTP) 
               - Data Mining 

ปัญหาในการใช้ Business Intelligence 

- ไม่สามารถเชื่อมข้อมูลจากแผนกในองค์กรได้ภายใต้ระบบเดียวกัน

- องค์กรส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้งานในส่วน Analytics อย่างคุ้มค่า

- องค์กรอาจใช้เวลาในการติดตั้งระบบมาก และต้องใช้เวลาเพื่อให้ user ของแผนกต่างๆ สามารถใช้งานได้คล่องแคล่ว

- การเปลี่ยนจากระบบเดิมเป็นระบบใหม่อาจทำได้ยาก

- พนักงาน IT ขององค์กรขาดความรู้ความเข้าใจในบริหาร

- ค่าใช้จ่ายสูงมาก

 นางสาวฐาณิต อภิเชษฐ์โยธา

5302110134